Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Idiomas
Timeline
Generic

Geraldine Martínez Santiago

Ciudad del Carmen

Summary

Asistente administrativa organizada, con 6 meses de experiencia en gestión y atención al cliente. Motivada por integrarse a una empresa donde pueda aplicar sus habilidades organizativas y de comunicación, adquirir nuevos conocimientos y contribuir al crecimiento del área administrativa.

Overview

1
1
year of professional experience

Work History

Asesora de ropa

Coppel
11.2024 - 09.2024
  • Atención Personalizada a clientes en la elección de prendas y accesorios, adaptados a su estilo y objetivos.
  • Propuestas de estilo y combinaciones de moda para mejorar la experiencia de compra.
  • Acompañamiento sesiones de compra, guiando al cliente en la selección de productos.
  • Asesoramiento en imagen personal, incluyendo recomendaciones básicas sobre peinado, maquillaje y presentación.

dependiente

Pastelería Madeleine
02.2024 - 07.2024
  • Encargada de la atención al cliente, brindando un servicio de calidad durante el proceso de compra.
  • Responsable del cobro en la caja: recepción de pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios.
  • Gestión de caja: apertura y cierre, control de fondos y registro de operaciones de compraventa.
  • Asesoramiento personalizado al cliente, resolución de dudas y canalización de reclamaciones.
  • Preparación de embalaje de productos para su entrega.
  • Apoyo en la promoción de productos y participación en acciones publicitarias.

Education

Tecnológico - computacion

Instituto México Global
Ciudad del Carmen, Campeche
01.2020

Técnico - programacion

Computación del Golfo
Ciudad Del Carmen, Campeche
01.2023

Skills

  • Paquetería Office (Word, Excel, PowerPoint), manejo de bases de datos
  • Atención al cliente, orden y responsabilidad
  • Buen nivel de comunicación oral y escrita
  • Trabajo en equipo
  • Gestión documental: revisión, registro, clasificación y organización de documentos
  • Tramitación de expedientes: Procesamiento y seguimiento de expedientes administrativos
  • Apoyo administrativo: ejecución de tareas administrativas para el correcto funcionamiento de oficinas
  • Gestión de información: actualización y mantenimiento adecuado de expedientes y otros documentos

Idiomas

Español (nativo)

Timeline

Asesora de ropa

Coppel
11.2024 - 09.2024

dependiente

Pastelería Madeleine
02.2024 - 07.2024

Técnico - programacion

Computación del Golfo

Tecnológico - computacion

Instituto México Global
Geraldine Martínez Santiago