JI WON LEE

Liverpool,NSW

Summary

Adaptable professional with a versatile background in patient support. Known for strong problem-solving skills and attention to detail, effectively managing scheduling.

Overview

years of professional experience

Work History

해외사업부 대리

아이디병원

서울

06.2023 - 08.2024

영어권 환자 온라인 (email, whatsapp) 응대 및 수술 스케쥴링
컴플레인 처리
신규 프로모션 런칭
강남언니 어플 관리

해외사업부 실장

뷰성형외과

서울

02.2020 - 03.2023

영어권 환자 통역및 상담
온라인 상담(전화, whats app, email 등)
수술, 상담, 호텔, 공항 픽업 등 모든 스케쥴링
컴플레인 처리

Education

대학교 졸업 - 영미언어문화학부

가톨릭대학교

서울

03-2020

Skills

Patient scheduling
Online communication
Promotion management

Complaint resolution
Customer relationship management
Team collaboration

Languages

English

Full Professional

Korean

Native/ Bilingual

Timeline