Ruben Dario Del Pino Ramos

• • Carga y descarga de equipaje en rampas de aeropuertos garantizando un manejo seguro.
• • Verificación de documentos de vuelo y etiquetado de equipaje conforme a procedimientos establecidos.
• • Cumplimiento de protocolos de seguridad en el manejo de equipos y herramientas en rampa.
• • Ejecución de tareas de carga y descarga de mercancías en función de normativa aérea.
• Carga y descarga de equipaje, mercancías y otros suministros en la aeronave.
• Transporte de los equipajes de salida hasta las aeronaves correspondientes.
• Posicionamiento y retirada de los equipos de las aeronaves.

• Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes, gestionando sus solicitudes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas relacionados con el contrato de limpieza.
  • Cultivar y mantener una buena relación con todas las partes interesadas del contrato, incluyendo al cliente y al equipo de la empresa.
  • Buscar constantemente formas innovadoras de mejorar todos los aspectos del contrato, con especial atención a la gestión de riesgos.
  • Asegurar la vigencia del contrato durante el período contratado, cumpliendo con las especificaciones del cliente, tal como se establecen en el contrato.
  • Trabajar para extender la duración del contrato más allá del período vigente, superando las expectativas del cliente.
  • Desarrollar nuevos negocios en el contrato, buscando y recomendando nuevas oportunidades al gerente de contrato o regional.
  • Proporcionar un entorno de trabajo seguro y agradable que minimice la rotación de personal y el ausentismo.
  • Capacitar y asesorar a los miembros del equipo.
  • Responder a incidentes o consultas sobre limpieza general, periódica, preventiva y de emergencia.
  •Elaborar informes mensuales sobre problemas, incidentes, equipos y trabajos de limpieza realizados en el contrato de limpieza.

• Promover activamente un ambiente de trabajo positivo y seguro, así como el cumplimiento de todas las normas de seguridad y salud ocupacional.
• Coordinar la gestión del personal: vacaciones y bajas por enfermedad.

• Actualizar el sistema de nóminas con las horas trabajadas, las vacaciones y las bajas por enfermedad del personal de limpieza.

• Coordinación de actividades administrativas y operativas para asegurar el flujo de trabajo eficiente.
• Supervisión de la gestión de documentos y archivos para mantener la organización y accesibilidad.
• Elaboración de reportes de desempeño y análisis de datos para la toma de decisiones informadas.
• Apoyo en la planificación logística de eventos corporativos y reuniones internas.
• Gestión de la comunicación interna y externa garantizando la claridad de la información.
• Capacitación de personal nuevo sobre políticas y procedimientos administrativos establecidos.
• Implementación de mejoras en procesos administrativos para aumentar la eficiencia operativa.
• Control de presupuestos y gastos administrativos para optimizar los recursos disponibles.
• Supervisión de la selección, la formación y el desempeño del personal.
• Manejo de software específico de gestión administrativa y financiera.
• Coordinación de inducción y capacitación para nuevos empleados.
• Coordinación de turnos y distribución semanal de los horarios de trabajo del equipo.
• Supervisión de la selección y contratación de personal, y de los planes de formación.
• Mitigación de riesgos y resolución de incidencias que se planteen en el área a cargo.
• Estudio de los datos de rendimiento del área a cargo, y elaboración de informes periódicos.
• Fortalecimiento de la relación con clientes a través de una comunicación amena y efectiva.

• Participación en procesos de reclutamiento y selección de personal para diferentes áreas.
• Elaboración de descripciones de puesto y análisis de competencias requeridas.
• Realización de encuestas de clima laboral y análisis de resultados obtenidos.
• Apoyo en la implementación de políticas de recursos humanos y procedimientos internos.
• Coordinación de entrevistas y seguimiento a candidatos durante el proceso de selección.
• Mantenimiento de bases de datos de candidatos y gestión de perfiles en plataformas digitales.
• Elaboración de informes de seguimiento sobre la rotación de personal y sus causas.
• Colaboración en actividades de bienestar y cultura organizacional para empleados.
• Asistencia en la planificación y ejecución de eventos de integración para empleados.
• Manejo de la base de datos del área de recursos humanos.
• Control de los expedientes de los empleados.
• Seguimiento de los procesos de contratación de principio a fin.
• Publicación de vacantes en diferentes plataformas online.
• Asistencia en procesos de reclutamiento y selección de personal.
• Publicación de ofertas de trabajo en distintas plataformas.
• Involucramiento en la gestión de beneficios y compensaciones para los empleados.
• Gestión del registro de absentismo, vacaciones y bajas laborales.
• Difusión de las vacantes de empleo en página web y otros portales.
• Soporte a las tareas administrativas y laborales del área.

• Atención al cliente contactando a nuevos estudiantes internacionales interesados

en matricularse en la Universidad.
• Planificación y organización de actividades.
• Seguimiento de los estudiantes que han iniciado el proceso de matrícula y aún no lo han finalizado.
• Información a los estudiantes actuales sobre los cambios de programa y procesos de estudio.

• Coordinación de actividades promocionales y campañas de marketing en diversas plataformas.

• Manejo de transacciones financieras asegurando precisión y cumplimiento de políticas internas.
• Atención al cliente resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes de manera eficiente.
• Realización de arqueos de caja verificando la concordancia entre registros y efectivo disponible.
• Proporcionación de información sobre productos y servicios bancarios fomentando la fidelización de clientes.
• Colaboración en la promoción de productos financieros alcanzando objetivos de ventas establecidos.
• Ejecución de procesos de apertura y cierre de cuentas garantizando la correcta documentación.
• Seguimiento de operaciones sospechosas cumpliendo con normativas de prevención de lavado de activos.
• Capacitación de nuevos empleados en procedimientos operativos y atención al cliente.
• Elaboración de reportes de ventas y transacciones para análisis de desempeño diario.
• Realización de conciliaciones bancarias asegurando la exactitud de los registros contables.
• Control de documentos y formularios necesarios para la gestión de créditos y préstamos.
• Promoción de campañas de servicio al cliente generando un ambiente de confianza y seguridad.
• Control de cumplimiento de políticas de seguridad dentro de la oficina bancaria.
• Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
• Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
• Comprobación de la validez de los billetes y cheques recibidos en ventanilla.
• Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
• Realización de transferencias de las cuentas de los clientes del banco.
• Promoción de nuevos productos y servicios financieros entre los clientes.
• Manejo de transacciones financieras en ventanilla, incluidas retiradas y depósitos.
• Identificación y reporte de actividades sospechosas según normativa vigente.
• Respuesta a las necesidades de los clientes de manera óptima.
• Procesamiento de transacciones con distintos medios de pago.