Summary
Overview
Work History
Skills
Certification
Languages
Timeline
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Grace Zhu

Carlingford,Australia

Summary

Possesses versatile skills in project management, problem-solving, and collaboration. Brings fresh perspective and strong commitment to quality and success. Recognized for adaptability and proactive approach in delivering effective solutions.

Results-oriented achiever with proven ability to exceed targets and drive success in fast-paced environments. Combines strategic thinking with hands-on experience to deliver impactful solutions and enhance organizational performance.

Overview

15
15
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

合伙销售总监

HD Reno
08.2024 - Current
  • 领导橱柜设计和搭建团队，制定并执销售策略，确保团队达成销售标。
  • 通过市场需求分析，优化产品设计并推动新产品推出，提升公司在市场中的竞争。
  • 与客户和合作伙伴建长期合作关系，通过定制化产品和优质服务赢得客户信任。
  • 主导品牌建设，提升公司市场知名度，增加市场份额。
  • 领导销售团队拓展市场，通过线上线下渠道增加产品销售。

销售经理

YT Bathroom
01.2018 - 01.2024
  • 成功将公司年销售额从50万澳币增长100万、300万，最终突破600万澳币。
  • 负责展厅设计和搭建，优化客户体验并提升转化率。
  • 与零售商、批发商及线上平台建并维护合作关系，推动产品销售。
  • 参与产品设计和开发，确保产品符合市场需求并提升竞争。
  • 建并管理效的销售团队，制定销售标并实施激励机制。

运营经理

My Homeware
01.2020 - 01.2022
  • 负责电商平台的常运营和流程优化，确保站和订单管理系统的效运。
  • 管理供应链和库存，优化采购和物流，确保及时交付。
  • 分析市场趋势和消费者需求，制定营销策略，推动销售增长。
  • 提供销售数据和市场反馈，帮助公司做出战略调整。
  • 优化客户服务和售后流程，提升客户满意度和品牌忠诚度。

店长

AUSTRALIA UGG QVB
01.2018 - 01.2019
  • 负责门店的全管理，包括常运营、销售团队管理和库存管理。
  • 成功将门店打造成销量第的旗舰店，提升品牌在澳洲市场的影响。
  • 管理进货渠道，确保商品供应及时并优化库存管理。
  • 提升客户购买率和回头率，增加门店的销售额和客户满意度。

营销总监

中国付宝澳洲分公司
01.2017 - 01.2018
  • 主导付宝品牌在澳洲的市场推，负责制定和执市场营销战略。
  • 推动QVB商圈的付宝付系统落地实施，确保顺利上线并得到商户持。
  • 提升户体验并促进市场增长，通过与零售商和商场合作，推动付宝付在澳洲市场的全覆盖。

总经理

宁波天恩国际贸易有限公司
01.2010 - 01.2017
  • 负责公司整体运营管理，包括战略规划、团队建设、财务管理及市场拓展。
  • 管理跨部门团队，提升作效率并确保公司标的实现。
  • 成功拓展多个国际市场，尤其是在电器家电（如咖啡机）领域，推动产品出。
  • 与海外客户和供应商建并维护长期合作关系，提升销售额。
  • 熟悉并执国际贸易流程，确保公司业务符合国际贸易法规。

Skills

  • Friendly, positive attitude
  • Teamwork and collaboration
  • Customer service
  • Problem-solving
  • Time management
  • Attention to detail
  • Flexible and adaptable
  • Dependable and responsible
  • Multitasking
  • Multitasking Abilities
  • Excellent communication
  • Critical thinking

Certification

  • Freshdesk Product Expert Freshworks Academy.

Languages

English
Full Professional
Chinese (Mandarin)
Full Professional

Timeline

合伙销售总监

HD Reno
08.2024 - Current

运营经理

My Homeware
01.2020 - 01.2022

销售经理

YT Bathroom
01.2018 - 01.2024

店长

AUSTRALIA UGG QVB
01.2018 - 01.2019

营销总监

中国付宝澳洲分公司
01.2017 - 01.2018

总经理

宁波天恩国际贸易有限公司
01.2010 - 01.2017

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