Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Timeline
Generic
ZiYang Ge

ZiYang Ge

Zetland ,NSW

Summary


我是一名充满活力、责任心强的服务员，具备良好的客户服务意识和沟通技巧，能够在快节奏的环境中高效工作。善于关注客户的需求，并提供细致且周到的服务，确保每位顾客都可以获得愉快且高质量的用餐体验。有较强的团队意识和时间管理能力， 能合理分配工作任务，确保服务流程顺畅。通过有效的沟通与合作，与团队成员紧密配合，共同应对高峰期的压力，提高整体的服务效率，确保顾客满意。在出现服务失误时，我能及时向顾客道歉并采取有效的补救措施，协助餐厅减少损失并确保顾客满意度，始终将顾客体验放在首位。

Overview

2
2
years of professional experience

Work History

Food Waiter

Resturant
09.2024 - 01.2025
  • 客户接待与服务：热情迎接顾客，提供菜单并解答疑问，确保顾客体验愉快。
  • 点餐与配餐：根据顾客需求准确点餐，确保餐品按时送达。
  • 收银与结算：负责顾客账单结算，确保支付准确无误。
  • 服务与清洁：及时提供餐具、饮品等，保持用餐区整洁。
  • 与厨房和团队合作：与厨房配合确保菜品准确出品，支持团队高效运作

Retail

Company
03.2023 - 05.2023

负责前台收银，出售彩票和换汇工作。

Education

Bachelor of Project Management - Accounting And Project Management

University of Sydney
Sydney, NSW
06-2027

Skills

  • 有良好的沟通能力和服务意识，可以为顾客提供优质的服务并满足客户的需求。
  • 有团队精神和有效的沟通能力
  • 在高峰期可以合理安排时间，确保各项任务高效执行，避免疏忽
  • 有较强的责任心和工作热情，尽可能的为顾客带来优质的体验
  • 能够保持耐心和细心，会及时注意到顾客的需求和细节

Timeline

Food Waiter

Resturant
09.2024 - 01.2025

Retail

Company
03.2023 - 05.2023

Bachelor of Project Management - Accounting And Project Management

University of Sydney

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